Chi siamo
Un servizio indipendente di selezione e intermediazione.
Arkel non possiede magazzino, non detiene merce e non vende in proprio. Esamina ciò che i rivenditori autorizzati tengono in esposizione, ne verifica lo stato, negozia una condizione riservata e assiste il cliente fino al perfezionamento dell'acquisto. La vendita resta in capo allo showroom, che emette fattura e garanzia.
Il mandato
Il vantaggio nasce dalla rotazione delle esposizioni, non da un ribasso di catalogo.
Uno showroom autorizzato rinnova periodicamente gli allestimenti: ogni nuovo arredamento espositivo libera prodotti nuovi, mai venduti, che hanno però perso la collocazione in sala. Su questi il rivenditore ha un margine di trattativa che non può offrire al pubblico, perché il listino resta il riferimento contrattuale verso il produttore.
Arkel presidia questa finestra. Segue il ricambio delle esposizioni, riconosce i prodotti che valgono una trattativa e la conduce per conto del cliente, senza che quest'ultimo debba negoziare in proprio né rinunciare a fattura e garanzia.
- Cosa Arkel fa
- Ricognizione, esame dei prodotti, redazione delle schede, negoziazione riservata, assistenza fino al perfezionamento dell'acquisto.
- Cosa Arkel non fa
- Vendita diretta, detenzione di magazzino, incasso di pagamenti, emissione di fatture di vendita, rappresentanza dei produttori.
I criteri
Cinque condizioni per entrare in selezione
Su ogni ricognizione mensile la maggior parte dei prodotti esaminati non viene pubblicata. Questi sono i criteri applicati, nell'ordine.
01
Autorialità documentata
Entra in selezione soltanto ciò che ha un progetto attribuibile e una produzione ufficiale verificabile: designer, anno, collezione. Le reinterpretazioni non autorizzate e i modelli di ispirazione restano fuori.
02
Stato del prodotto
Ogni prodotto è esaminato dal vivo. Vengono rilevati e descritti nella scheda i segni riconducibili alla permanenza in esposizione; ciò che presenta danni strutturali o interventi di riparazione non viene pubblicato.
03
Classici e finiture ricercate
Il fondo della selezione sono le icone che restano in produzione da decenni, nelle loro configurazioni di catalogo. Accanto, ciò che non si trova a magazzino: tessuti di categoria superiore, essenze fuori configurazione base, varianti uscite di listino.
04
Differenziale effettivo
La condizione negoziata deve produrre un vantaggio reale rispetto al listino ufficiale. Quando il margine di trattativa non è significativo, il prodotto non viene pubblicato.
05
Disponibilità immediata
Vengono pubblicati esclusivamente prodotti fisicamente presenti in esposizione, pronti alla consegna in due o tre settimane. Nessun ordine a produzione, nessuna attesa di riassortimento.
·
Il resto non passa
Fine serie, stock invenduti, merce di magazzino, prodotti ricondizionati e importazioni parallele non rientrano nel servizio, indipendentemente dal prezzo.
Il mese di lavoro
Come si compone una selezione
La pubblicazione è mensile e ha un calendario fisso. Conoscerlo serve a sapere entro quando un prodotto resta disponibile.
- Prime settimane del mese
- Ricognizione presso gli showroom autorizzati ed esame dei prodotti entrati in esposizione.
- Ultima settimana
- Definizione delle condizioni riservate con ciascun rivenditore e redazione della scheda.
- Primo giorno del mese
- Pubblicazione della selezione. Ogni annuncio riceve un codice univoco e resta attivo trenta giorni.
- Nei trenta giorni
- Gestione delle trattative in ordine di conferma. I prodotti venduti restano consultabili fino al termine del mese.
- Fine del mese
- Archiviazione degli annunci scaduti. Gli invenduti possono rientrare nella selezione successiva o tornare nel catalogo privato.
Le garanzie
Che cosa riceve il cliente
L'acquisto tramite Arkel è un normale acquisto presso un rivenditore autorizzato. Cambia il prezzo, non cambia nulla di ciò che tutela chi compra.
Fattura del rivenditore
Il documento fiscale è emesso dallo showroom autorizzato, con ragione sociale e partita IVA verificabili prima del pagamento.
Garanzia integrale del produttore
Identica a quella di un acquisto a listino, con la copertura e la durata previste dalla casa madre.
Tutele di legge
Nessuna clausola limita i diritti riconosciuti dal Codice del consumo: la vendita è un normale acquisto presso un rivenditore ufficiale.
Nessun pagamento ad Arkel
Il corrispettivo è versato unicamente al rivenditore. Arkel non detiene somme, non emette fatture di vendita, non anticipa denaro.
Le domande scomode
Dove sta il vantaggio, e per chi
- Perché le condizioni non sono pubbliche
- I rivenditori autorizzati non possono praticare pubblicamente condizioni diverse dal listino senza incrinare gli accordi con i produttori. La negoziazione privata è ciò che rende possibile il vantaggio, e la riservatezza ne è la condizione.
- Perché lo showroom non è nominato subito
- Il nome viene comunicato ad offerta accettata, insieme al preventivo intestato. Prima di quel momento la pubblicazione del nome accostato a una condizione esporrebbe il rivenditore.
- Come si remunera il servizio
- Il compenso è regolato dall'accordo con il rivenditore e non incide sul prezzo comunicato al cliente. Per l'acquirente il servizio non comporta oneri, in nessuna fase.
La rete
Showroom autorizzati del centro-sud, più il catalogo non pubblicato.
Le esposizioni presidiate si concentrano in Campania e nelle regioni limitrofe, con alcuni rivenditori del nord Italia per i marchi a distribuzione selettiva. Né la sede né l'identità del rivenditore compaiono negli annunci: sono comunicate ad offerta accettata, insieme al preventivo intestato.
Ciò che viene pubblicato è una parte di quanto la rete rende disponibile. Le richieste su un modello specifico vengono verificate presso gli showroom anche quando il prodotto non compare nella selezione del mese.
Chi risponde
Assetto e responsabilità
- Titolarità
- Arkel è un progetto di Eclipse SRL
- Partita IVA
- 01658470628
- Natura del servizio
- Selezione e intermediazione. Arkel non è rivenditore autorizzato, non è affiliata ai produttori citati e non ne rappresenta gli interessi.
- Recapiti
- [email protected] , oltre al form presente in ogni scheda prodotto.
- Trattamento dei dati
- I recapiti raccolti sono utilizzati per la sola trattativa richiesta e non sono ceduti a terzi.
La selezione di Settembre è già consultabile.
Per un prodotto specifico è sufficiente indicarne il codice: la condizione riservata viene comunicata in privato, con riscontro entro un'ora.