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Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali di chi visita arkel.it e di chi avvia una trattativa, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.

Titolare del trattamento

Eclipse SRL, P.IVA 01658470628. Contatto per ogni questione relativa ai dati: [email protected]. Arkel è il nome del servizio; il titolare resta Eclipse SRL.

Quali dati trattiamo

Dati che fornisci

Quando avvii una trattativa dal form o ti iscrivi alla lista: nome, indirizzo email, la finitura di interesse, il contenuto del messaggio e il codice del prodotto. Il numero di telefono non viene mai richiesto.

Dati raccolti automaticamente

Il conteggio delle visite alle schede e dei contatti avviati, in forma aggregata e senza identificatori. Con il tuo consenso, i dati di misurazione del Pixel Meta descritti nella cookie policy. I log tecnici del fornitore di hosting (Cloudflare), necessari alla sicurezza del servizio.

Finalità e base giuridica

Finalità	Base giuridica
Rispondere alla richiesta e condurre la trattativa fino al perfezionamento dell'acquisto	Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta, art. 6.1.b
Trasmettere i tuoi dati allo showroom autorizzato per il preventivo	Esecuzione di misure precontrattuali, art. 6.1.b. Avviene soltanto dopo la tua accettazione dell'offerta
Inviare le comunicazioni sulla selezione e sul servizio	Consenso, art. 6.1.a, revocabile in ogni momento
Misurazione delle visite e delle campagne	Consenso, art. 6.1.a, per i cookie di terza parte
Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi	Legittimo interesse, art. 6.1.f

A chi comunichiamo i dati

Allo showroom autorizzato presso cui si trova il prodotto, e soltanto dopo la tua accettazione dell'offerta: la vendita è conclusa da lui, che emette preventivo e fattura e diventa titolare autonomo per quel rapporto. Prima di quel momento nessun dato lascia Arkel.

Ai fornitori tecnici che agiscono come responsabili: Cloudflare, Inc. per hosting, database e invio delle email. Con il tuo consenso, Meta Platforms Ireland Ltd. per la misurazione delle campagne. Non vendiamo dati e non li cediamo per finalità di terzi.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

I dati del servizio sono ospitati su infrastruttura Cloudflare in regione europea. Alcuni fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti, sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea o del quadro di adeguatezza applicabile.

Per quanto tempo

• Trattative e relativo storico: 24 mesi dall'ultimo contatto, per poter dare seguito.
• Dati di una vendita conclusa: il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e di garanzia.
• Iscrizione alla lista: fino alla revoca.
• Conteggi aggregati di visite e contatti: senza limite, non essendo dati personali.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso in ogni momento. Scrivi a [email protected]: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento non sia conforme, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Natura del conferimento

Fornire nome e recapito è necessario per ricevere l'offerta riservata: senza, non possiamo rispondere. Ogni altro dato è facoltativo. Non prendiamo decisioni automatizzate né facciamo profilazione.

Nota

Arkel è un progetto di Eclipse SRL. Questo documento va integrato con la sede legale e i riferimenti di registro del titolare, e sottoposto a verifica legale prima della pubblicazione definitiva su arkel.it.